Hei. Bestchip.no her.
Først vil vi si at vi har som politikk ikke å blande oss inn i vanlige debatt forum etc. Så vi ønsker ikke å videreføre dette heller på denne siden. Men henviser videre kommunikasjon til mail på :
kundesenter@bestchip.no
Men likevel, ut fra måten du skriver på, så ser vi at du er frustrert. Og det synes vi er veldig trist.
Men vi skjønner ikke saken:
Vi har både fornøyd garanti og fulle garantier etter norske lover. Vi har ingen som har vært innen dette som ikke har fått penger igjen. Derimot har vi mange som har vært langt utenfor dette som også har fått penger igjen, da vi i de tilfellene synes det var det rette å gjøre.
Vi ønsker alltid å avslutte ett forhold på en så god måte som er mulig!
Normalt sett så virket våre sett meget bra, som regel bedre enn konkurrentenes, som også tar en helt annen pris. Men selvfølgelig, ingen regel uten unntak, slik er det dessverre for oss også.
Ut fra innlegget ditt har vi ikke navnet ditt slik at vi kan sjekke kundebildet.
At vi har nektet deg refusjon er som nevnt for oss merkelig. Men vær snill å kontakte oss på kundesenter mailen over slik at vi kan ta opp saken.
For Bestchip.no
