Sprengt?

[thomassj]

kjøpte to stk rockford punch subber for noen dager siden, skulle ut med kassen en tur å hørte en rar lyd da jeg satt den på bakken, hvis jeg banka litt på elementet kom det samme lyd som om du rister en lyspære som er gått bare høyere.

har bruka subben i en time maks

[Jan Erik Johansen]

har bruka subben i en time maks

spørs hvor hardt den er kjørt i den timen da. er ikke noe problem å sprenge en helt ny sub på under 10 sekunder...

 

kan høres ut som den er sprengt ja.

[thomassj]

er ikke kjørt hardt da jeg har holdt på å spille inn

[Boddiz]

Produksjonsfeil da(?)

[thomassj]

Ser at det er en av spolene som har løsnet da den nederste ikke er der!!

dett må være en garantisak!! eller?

[Jan Erik Johansen]

ja, det er nok garanti vil jeg tro. en spole kan brennes over, kortsluttes pga lakken smelter, bli ødelagt av fysisk kontakt med magnet, eller i værste fall løsne fra formen om den blir så varm at limet gir seg. men om den ikke er svidd eller noe, skal den heller ikke løsne.

[thomassj]

sendte inn subben ja, fikk som svar at det var en STOR! ja STOR bulk i selve chassiet til subben å mener spola løsna da,WTF?? tok subben ut av eska å rett i kassa så tviler på at det ga noen skade for å si det ånn. så hva dem tror dem forestiller seg vet jeg ikke, å er jo ikke vits å krangle med dem for man taper jo uansett!!!:fucku:

[Morel]

Spolen skal ikkje kunne løsne selv om chassiet får seg en trøkk.

 

Kjøpsloven gjelder her så sett hardt mot hardt og krev din sak!

FØR du gjør dette så avlegger du butikken et besøk og tar dette opp med dem på skikkeligt vis.

Hjelper ikke det så er det brev til butikken, importøren og Forbrukerrådet som gjelder.

 

Ønsker deg lykke til med saken!

 

Det ordner seg garantert!

 

 

 

Mvh

Pål

[Jan Erik Johansen]

huh!? den dagen en spole løsner pga du bulker chassi - så burde de begynne å feste spolen med noe annet... enkelte ting skjer bare ikke... (enhver som noengang har tatt opp et element og forsøkt å rive løs spolen, kjønner dette)

 

var det butikken eller RF som fortalte dette? eventuelt hvem butikk?

[kaare braaten]

sendte inn subben ja, fikk som svar at det var en STOR! ja STOR bulk i selve chassiet til subben å mener spola løsna da,WTF?? tok subben ut av eska å rett i kassa så tviler på at det ga noen skade for å si det ånn. så hva dem tror dem forestiller seg vet jeg ikke, å er jo ikke vits å krangle med dem for man taper jo uansett!!!:fucku:

 

Stå på ditt! Kunden har alltid rett :D Dessuten kan vel ikke en spole løsne pga bulk, kan den vel?

[megabillig]

huh!? den dagen en spole løsner pga du bulker chassi - så burde de begynne å feste spolen med noe annet... enkelte ting skjer bare ikke... (enhver som noengang har tatt opp et element og forsøkt å rive løs spolen, kjønner dette)

 

var det butikken eller RF som fortalte dette? eventuelt hvem butikk?

 

Kun RF sjøl som fører support på de subbene, den skal sendes til dem.

[kaare braaten]

Kun RF sjøl som fører support på de subbene, den skal sendes til dem.

 

Ett RF produkt solgt i norge blir sendt til usa for service?

[megabillig]

Ett RF produkt solgt i norge blir sendt til usa for service?

 

RF importøren i Norge som står for garantien og ikke butikken.

[kaare braaten]

RF importøren i Norge som står for garantien og ikke butikken.

 

Men du mener fortsatt at ett element blir sendt til usa for å sjekke om det er garanti sak eller ikke? Dvs at det kan ta ganske lang tid for å få det tilbake!? Er det ikke en 10 dagers regel eller noe lig i følge kjøpsloven?

[megabillig]

Men du mener fortsatt at ett element blir sendt til usa for å sjekke om det er garanti sak eller ikke? Dvs at det kan ta ganske lang tid for å få det tilbake!? Er det ikke en 10 dagers regel eller noe lig i følge kjøpsloven?

 

RF importøren i Norge sitter med risken, ikke RF i USA. Disse to kan krangle til de ser røde epler men dette skal ikke gå ut over kunden som har garanti hos importøren i Norge som er avtalt mellom Norsk forhandler og RF Norge. Hvis da produktet er kjøpt i Norge da vel og merke.

 

Feil skal normalt fikses innen rimelig tid. Hvis det tar mer enn ei uke har kunden rett på å få låne tilsvarende produkt mens det kunden venter på skal bli reparert. Rimelig tid er vel en 3-4 uker eller noe slikt.