merkeverksted overser alvorlig feil - Hva kan vi forlange?

[Exylon]

Bertel O Steen skulle sjekke hva som gjorde at gradene på bilen plutselig gikk opp i ca 100, og hvorfor vannet ble sakte men sikkert borte fra kjøleveske beholderen..

De sjekket, og fant ut at vannpumpa var ødelagt, og denne måtte da byttes..

 

Har fått en annen av deres reperatører til å se på bilen (privat), han tok en test som tok 2,5 min, og han fant ut at toppakningen var ødelagt..

 

Bertel O Steen overså at toppakningen var ødelagt..

De har gitt oss et tilbud på rep av bilen, men nå viser det seg at vi må bruke 10-15 000,- mer for å få fikset toppakningen..

 

Kan vi forlange noe, ettersom de overså denne alvorlige feilen?

Kan vi forlange at de fikser det de overså?

 

 

ALLE tilbakemeldinger tas imot med takk

 

Bilen er er Peugeot 406 - 2001 mod - 1,8 bensin - 160 000 km

[buskmann]

Dere kan ikke kreve noen ting. Er du heldig får du en kopp med kaffe (uten å betale).

[Hondaen]

Dere kan nok ikke forlange noe som helst. Er ikke deres feil at toppakningen på bilen din er blåst.

 

Så kan det stilles spørsmål med hvorfor de diagnoserte defekt vannpumpe. Sannsynligvis var den slitt/defekt og den kan faktisk være en årsak til at toppakningen røk (varmgang).

 

Du kan arrestere dem for inkompetanse men neppe mer enn det. Betale 15 laken for å bytte en toppakning er jo øverste laget også (regner de ikke sliper toppen..) Innhent pris fra andre verksted.