Sink slipp lakkproblemer

[Arne Akebrett]

Spørsmålet er da: er det gresset grønnere på den andre siden, er det bedre hos Ford, Bmw, Toyota, Nissan, Opel osv. For hvis det er det, skal jeg aldri kjøpe VAG igjen........... Har hatt to stk 06 Passater på et halv år, med masse problemer, å er nå lei av inkompetente mekanikere og dårlig kundeservice. Skulle vært morro å visst hvorfor Kundeservicen til VAG er så dårlig.......

[DRFT-R]

prøv å dukke opp hos vag med importkjærre du, de vil ikke en gang tjene penger på å ta service på bilen...

 

hahahhahahha... seriøst?

[Bærumsmann]

Hei, jeg hadde det samme på min -07 Passat st.vogn (reg. juli -06). Er visst et ganske vanlig problem på alle nye biler uansett merke. Jeg hadde ikke noe problem med å få det på garanti, fikk lakkert bakluka og begge dører høyre side. Bilen min er godt vedlikeholdt og hadde vel gått rundt 39' da jeg viste den i april i år. Faren min fant også noe på sin -06 mod. som ble dekket av garanti. Ville evt. fått en objektiv vurdering av NAF hvis de ikke gir seg...

[Arne Akebrett]

Hei, jeg hadde det samme på min -07 Passat st.vogn (reg. juli -06). Er visst et ganske vanlig problem på alle nye biler uansett merke. Jeg hadde ikke noe problem med å få det på garanti, fikk lakkert bakluka og begge dører høyre side. Bilen min er godt vedlikeholdt og hadde vel gått rundt 39' da jeg viste den i april i år. Faren min fant også noe på sin -06 mod. som ble dekket av garanti. Ville evt. fått en objektiv vurdering av NAF hvis de ikke gir seg...

 

Ja jeg tenker å bruke mitt NAF medlemskap for det det er verdt....

[thor_no]

hahahhahahha... seriøst?

 

spurte etter pris på storservice med kamreimskift på en importbil hos gran auto. fikk beskjed om at han skulle sjekke litt og sende meg svar på mail. hørte aldri noe mer fra den kanten.....

[Bærumsmann]

F... i h......, nå har det dukket opp to sinkbobler under kromlisten på venstre fordør også. Greit å sjekke bilen nøye, ikke lett å oppdage disse. En av fordelene med å vaske bilen for hånd, så oppdager man slike ting før det er for sent...

[Doser_86]

Fikk en gladmelding i dag. Møller ringte meg å sa de hadde satt opp time den 16/11 for å skifte bakluke på garantien. Deilig!!!

Sa de regnet med å ha bilen i 3 dager. Har vi krav på leiebil da montro? Siden dette er garanti sak?

[Arne Akebrett]

Fikk en gladmelding i dag. Møller ringte meg å sa de hadde satt opp time den 16/11 for å skifte bakluke på garantien. Deilig!!!

Sa de regnet med å ha bilen i 3 dager. Har vi krav på leiebil da montro? Siden dette er garanti sak?

 

Du er heldig, og ja jeg hadde prøvd meg med leiebil..

 

Jeg skal inn å vise bilen min for en annen kundebehandler hos samme verksted som jeg fikk avslag. Dette har Grandahl som jeg kjøpt bilen hos fikset. Er spent, for sist var det kona som var der, nå skal jeg dit selv... Skal være på de, men samtidig prøve å spille kortene riktig. Er ikke redd for å være LITT drittsekk...

[Doser_86]

Greit å være litt drittsekk, bare en er en saklig drittsekk!

[Arne Akebrett]

Greit å være litt drittsekk, bare en er en saklig drittsekk!

 

Helt riktig, det er det jeg mener med å spille kortene riktig...

[Hjemme]

Jeg har problemer med lakken på min 06 Passat. Den har fått en masse blemmer rundt om på hele bilen. Dette har jeg fått forklart fra to forsjellige lakkerere at er sink slipp og altså en garanti sak. Jeg sendte kona innom en vw forhandler for å få sjekket opp saken. Ringte ned en time senere og fikk til svar at:

 

Dette er ikke en garanti sak.

Du har ikke tatt godt nok vare på bilen din.

Det er steinsprut og piggstøv som har gjort dette.

 

Det virket som om han leste fra et skriv, som var blitt sendt ut til alle vw forhandlere, av Møller Norge.

Jeg merket det kokte over for meg, pga måten det ble sakt på og at kundebehandleren var lite villig til å se på saken igjen. Jeg mener altså(sammen med andre fagfolk), at lakken ikke skal oppføre seg slik, ikke engang ved steinsprut. Jeg kjøpte bilen for tre mnd siden og har nå fått hjelp av forhandleren jeg kjøpte bilen av til å hjelpe meg litt.

 

Lurer derfor på om andre med denne slags problemer, har noen erfaringer å komme med, som kan hjelpe meg i denne kampen mot møller. Hvis ikke ser det ut til at jeg må lakkere for 15000 kr kanskje mer.

Hvordan har det gått med bilen din, har du fått den lakert. Vi sliter med en 99 Audi med samme problem. Har også problemer med Møller der de er utrolig arugante. Vi kjører vist et gammelt vrak har jeg på følelsen av, det er på den måten de prater til kundene sine der inne. Saab må være tingen tror jeg.

[leba]

Har også veldig forskjellig oppfatning av de forskjellige Møller verkstedene. Har hatt bilene inne der nå for å fikse varmesetene (kjøpte bilen hos Mobile AS i Skien - Opel forhandler, de har nå brukt 3 uker på å finne ut at jeg skulle bruke Møller Tønsberg fordi jeg bor her istendefor å kjøre til Skien, så de er ikke så mye bedre) Uansett, de byttet varmeelementene på begge setene fordi Mobile hadde funnet feil på disse (påstår de), men det hjalp ingenting. Fikk igjen bilen igår og var og klaget idag, de skulle nå bestille bryterne til varmesetene og bytte disse på mandag, og bake det inn i jobben som de skal fakturere Mobile for. Så her har jeg opplevd bra kundeservice denne gangen:) Men, ikke gi dere, og som en av dere sa, vær en saklig drittsekk, det hjelper. Er veldig synd at Møller har fått dette rykte for de har bra biler, men de har mye å rydde opp i, internt og utad mot kundene. Heldigvis er det fritt verksted valg med org. deler og garanti idag!!

[spurv]

Har finni 1 sinkslipp på bilen min... mente det var 6års garanti mot slik på VAG, men nei da.. var vist 5år det nå, og da hjalp det lite hva bilen ble solgt med fikk jeg høre :S. er en 2005 modell passat som er registrert i 24.12.2004!!! Reprasjonen er ikke dyr, men faen heller...

 

Jeg spurte så, hva om VAG tyskland endrer rustgaranti til 6år, gjelder det allerede solgte biler også? Overaskende svar:

SELVSAGT! SIEG HEIL SIEG HEIL!!!!

[eriksenpassat]

har en 00 mod som klarlakken flassr av. orginal lakk.

[Zefiro]

Har finni 1 sinkslipp på bilen min... mente det var 6års garanti mot slik på VAG, men nei da.. var vist 5år det nå, og da hjalp det lite hva bilen ble solgt med fikk jeg høre :S. er en 2005 modell passat som er registrert i 24.12.2004!!! Reprasjonen er ikke dyr, men faen heller...

 

Jeg spurte så, hva om VAG tyskland endrer rustgaranti til 6år, gjelder det allerede solgte biler også? Overaskende svar:

SELVSAGT! SIEG HEIL SIEG HEIL!!!!

 

VAG følger ikke kalender år når det gjelder årsmodell skifte desverre. året etter modellen kommer gjerne høsten året før. bilbutikken er veldig klar på dette når du skal kjøpe bil at du får feks en 2010 modell i 2009. men den dagen du skal kvitte deg med bilen sier dem at det er reg.år som gjelder og angir årsmodell og prisnivå. og tydeligvis det samme når det gjelder den rustgarantien .. nisse folk ass!