Kjøpt forsterker i utlandet, reperasjon/reklamasjon?

[arnearne]

Mornsann godtfolk

 

Kjøpte tidligere i sommer en forsterker da ejg var i Østerriket og kan se ut som den allerede har tatt kvelden. Åssen er det da med reperasjon og slikt? Hadde den vært kjøpt i norsk butikk hadde jeg bare gått tilbake med den, men som dere skjønner kan det bli litt vanskelig da jeg kjøpte den i Østerrike. Men så tenker jeg også at siden den er så ny må vel de som har laget forsterkeren ha litt ansvar uahvengig av hvilket land den er kjøpt i. Noen som vet?

[Viking067]

Du får høre med selger først.

 

Har produktet en "World wide warranty" er saken grei og du kan levere det til rep i Norge.

Man må reklamere i det landet produktet er kjøpt og det er regelverket i det landet som gjelder. Forbrukerkjøpsloven gjelder i Norge , for produkter som er kjøpt i Norge. Om produktet er kjøpt utenfor Norge, er det likt om det er kjøpt i Norden eller ikke.

Hovedregelen er at dersom du kjøper et produkt i et annet land, så gjelder det landets lover. Fra EU sin side arbeides det nå med et felles forbrukerdirektiv, slik at det skal bli like regler i EU. Dette er ikke innført enda, og er heller ikke klart.

[arnearne]

Ok, nei tenkte kanskje garantien gjelder overalt da det er et så kjent og internasjonalt merke som JBL. Får høre med importør til mandag da.