Reklamasjon

[sensi]

Har hatt problem m verkstedet jeg bruker. Har byttet motor og nesten alt for 9 måneder siden. jeg startet bilen en morgen kom det et brak og registerreima røyk og ødela nesten hele motoren igjen. Verkstedet mener at den røyk tvert pga vacuum pumpa som er nesten den eneste delen dem ikke har byttet, derfor gjelder ikke reklamasjonen. Alle andre mekanikere og verksteder jeg har pratet m sier dette er uten tvil reklamasjon har til og m pratet m folk på NAF sier at dette en reklamasjons sak. har noen her en formening om dette er reklamasjon eller ikke?

[Svolp]

Hei

 

Hvis verkstedet mener at grunnen til motorhavariet utelukkende var vacum pumpa er det din oppgave og motbevise dem, desverre... Dette kan du gjøre på et uavhenig verksted eller NAF senter, anbefaler sistenevnte. Syntes dog at det var rart hvis hele motoren har blitt byttet at dem ikke byttet vacum pumpa også?

 

Uansett, første steg er og motbevise dem sin påstand hvis dem blånekter på at dette er dem sin feil. Er du medlem i naf tar du kontakt med en advokat der og forbrukerområdet for og sette mølla i gang.

 

Klar dem har et ansvar når motor har blitt byttet og den havarerer 9 mnd etterpå..

 

Kenneth