Bilkabel.com - useriøs firma

[jonrj]

Har bestilt rekvisita (led-lamper til skiltlys) på bilkabel.com i desember i fjor ,enda ikke fått varene tross mange purringer. Bilkabel.com har "proff" betalingsløsning via nettbutikken, men der stopper det. Går ikke å få respons fra butikken og tlf.nr som de/han har lagt ut på nettet er ikke mulig å ringe.

 

Er det noen som har god erfaring fra bilkabel.com? Evt. hvordan kan man oppnå kontakt med han/de som styrer?

[Viking067]

http://www.bilforumet.no/andre_forum/opplysningen/247027-erfaringer-bilkabel-com.html

 

;)

[autolights]

Hei,

 

det er nå nye eiere av Bilkabel.com, vi har nå endret denne til autolights.no og går for fullt inn i bedriften!

 

Vi i Autolights ønsker å være et firma der kunden kan stole på at vi er effektive, seriøse og ærlig. Vi ønsker at dette skal være faktorer som fører til fornøyde kunder. Vår styrke er kunnskapen vi innehar på det markedet vi dekker og kvaliteten på varene våre.

 

Vi lover å yte vårt beste for å tilfredsstille ALLE våre kunder!!!

 

Vi har en VM-kampanje på gang, Norge har vunnet ‎8 gull! Det feirer vi med 40 % rabatt på absolutt ALLE varer ut dagen!

 

GRATULERER NORGE!!

http://www.autolights.no

http://www.facebook.com/autolights

[_MDS_]

Hva vil skje med de kundene Bilkabel.com skylder penger/varer?

 

Hva vil dere gjøre for å ordne opp ?

[jonrj]

Synes det er meget bra og viktig å få luket ut useriøse selskap som lurer oss forbrukere. Synes du det er forkastelig å få delt dette med oss bilinteresserte så har du jo mandat til å slette min melding. Ser allerede at det er flere som har samme erfaring med nevnte selskap.... Har fått frem mitt budskap og ser at jeg ikke er alene..

[Bwana]

Mitt inntrykk er at bilkabel.no i flere år ble oppfattet som både seriøst, og med utmerket service.

 

Ref. bl.a. aktivitet v/Fredrik på vwaudi-club.no)

 

Noe må imidlertid ha skjært seg litt i det siste.

Håper det ordnet for de som har noe utestående.

 

--

[Kong-Erik J]

Handlet selv av Fredrik og alt gikk smertefritt til jeg fikk en reklamasjon. Fikk ikke svar på hverken mail eller tlf i en 4 måneders periode.

Men når Autolights nå tok over fikk jeg svar på mail og ny erstatningsvare kom i posten etter 2 dager. Så til _MDS_. Jeg var en av de som Bilkabel ved Fredrik hadde utestående med men autolights fikset raskt og smertefritt opp i saken.

Så selv om jeg har forbannet bilkabel i flere måneder nå så er jeg hvertfall villig til å gi autolights en ny sjanse neste gang jeg trenger noe;)

[autolights]

Hei MDS, alle som har noe utestående hos Bilkabel vil absolutt få pengene sine refundert, eventuelt ny vare, alt etter kundens ønske!

Vi jobber flere timer daglig for å oppnå fornøyde kunder og det skal vi absolutt forsette med!

Hvis noen har noe som helst utestående med bilkabel, er det bare å ta kontakt med oss på post@autolights.no

Vi svarer for tiden også på ubesvarte henvendelser mottatt på forrige epost adresse før vår overtagelse!

 

Jeg ønsker alle tidligere og nye kunder velkommen til vår nye nettside og lover dem en hyggelig kundeopplevelse!

 

All kritikk taes godt i mot!:)

[_MDS_]

Dette høres veldig bra ut. :)