Løse styrestag og foring på nesten ny bil - korrekt?

[mnj09]

Vi har en Skoda Octavia 2010-modell 1.9 TDI som er 2 år gammel og gått 55000km. Den har vært til service idag (Møller-verksted) og der fikk vi å vite at styrestag og foringer har løsnet og må skiftes. Vi lurer veldig på hvordan dette skjer med en såpass ny bil og om dette ikke er en garanti-sak (bilen har 3 års garanti).

 

Vi vet ikke helt sikkert hva feilen består av men før jeg skal diskutere saken med en tekniker på verkstedet imorgen kunne det være greit å vite hva denne feilen egentlig er, hvordan den kan tenkes å være oppstått samt om dette kan regnes som en garanti-sak. Videre et rask overslag av hva en slik sak kan tenkes å koste dersom vi selv skal betale.

 

Jeg er som sagt forholdsvis "grønn" mht dette - men håper virkelig noen har tid til å hjelpe oss med (bare en kort...) vurdering av saken så fort som mulig!

 

mvh og på forhånd takk!

[Quattro73]

Hvordan, hvorfor og pris er ikke så interessant. Dette er en garantisak, da såfremt ikke de på verkstedet kan påvise at dette er som følge av en skade du/dere har påført bilen. Vil tro de sliter da :)

Hør med de først du, tror ikke de antyder du skal betale for dette.

[mnj09]

Hei - og takk for rask svar!

 

Årsaken til at jeg spurte om pris var fordi at "krangleviljen" øker betydelig i forhold til kostnaden. Derfor kunne det være greit å vite om vi snakker om 500kr eller 20000kr.

 

Videre kunne det være greit å være forberedt på hva de vil "beskylde" meg for - dersom de mener at det er jeg som har ødelagt dette selv.

Derfor meget takknemmelig om noen kunne svare kjapt på dette... Takk igjen!!

[Mondeo]

Styrestag løsnet?????????????

[scorpioman]

Dette er jo HELT KLART en garantisak,å jeg ville aldri ha godtatt å måtte betale noe som helst.

 

Faktisk synes jeg at forhandler skulle lagt seg langflat å beklaget på det dypeste på at deler løsner i forstillinga på den nye bilen din. Dette er absolutt ikke vanlig.