Rust bakluke Touran 2005

[Dag66]

Jeg har en VW Touran 2.0 TDI 2005-årgang jeg stort sett har vært fornøyd med, men i det siste året er det begynt å bli litt tull med den (motoren mistet trekkraft på en langtur, kjølevæskevarsleren lyser plutselig). I vinter oppdaget jeg noe rust på bakluken, særlig rundt nummerskiltlysene (omtrent umulig å oppdage hvis man ikke kikker opp under håndtaket). Jeg tok bilen til Erik Arnesen Bryn AS, men etter lang saksbehandlingstid sier de nå at rustangrepet ikke dekkes av rustgarantien da jeg skulle varslet tidligere. På telefonen hadde de tidligere sagt at de kunne dekke opp til 50% av kostnadene (ca. kr 20.000). Etter litt googling ser jeg at rust på Touran-bakluker tydeligvis er et vanlig problem, og det er litt ulikt hva som dekkes av garantien. I Tyskland ser det ut som VW ofte dekker 75%.

1. Er det noen her som har fått noe dekket noe på rustgarantien i det hele tatt?

2. Hvis jeg ikke får dekket noe på garantien må jeg kanskje finne meg et annet sted å fikse dette. Er det noen som kan anbefale et sted i Osloområdet hvor man ellers kan se på denne type rustskader?

[olsole]

Hei

 

Jeg hadde også masse rust på bakluka på min 06 touran, var på gumpens auto i kristiansand for å høre om det kunne fikses på rust garanti.

Di svarte ja at det skulle bli dekket men di måtte måle tykkelsen på lakken først. Di målte og fant ut at lakken på luka var dobbelt så tykk det vil si at luka hadde vært sprøyta før og da ville di ikke dekke det. Men om den ikke hadde vært sprøyta ville jeg ha fått dekket det.

[Dag66]

Takk for svar! Hm, det ser ut til at VW er flinke til å finne unnskyldninger til ikke å bruke garantien... Jaja, etter 13 år med 3 VW'er er det kanskje på tide å finne seg et annet merke som er litt mer pålitelig på rustfronten.

[Jesper1201]

Etter 01.01.2011 er det 5år/100'000km garanti på VAG, før var det 3år/100'000km. Hvis det er åpenbart et gjentakende problem på mange biler kan det hende de dekker deler av kostnaden. Men du fikk beskjed om at du sa ifra for sent, nå vet jeg ikke hvor ille det er blitt hos deg, men der har VAG sitt på det tørre.
Hvis eier oppdager eller burde ha oppdaget mangler skal det gis beskjed så snart det er mulig.
Rustgaranti er 12år, men les vilkårene. Det skal stamme fra produksjonsfeil og garantien gjelder for igjennomrusting.
Hvis det i det heletatt er mulig at det kan stamme fra ytre påvirkning, "så gjør det nettopp det."
Det er ytterst få bilprodusenter som har bedre vilkår, og tro meg, hvis de har det er de enda flinkere til å finne på unnskyldninger for å ikke dekke det.