Kan verksted holde tilbake komplett service historikk?

[Majrab]

Hei,

 

Jeg spurte Møller i dag om å få oversendt komplett servicehistorikk på E-post, men de sier at de ikke kan sende dette. Kan de holde dette tilbake dersom jeg er eier av bilen og vil ha dette dersom bilen skal selges og jeg vil selge med historikk fra Møller? 

 

Står det noe i loven om dette evt? 

 

[Bwana]

Det er vel ikke sikkert de har det du spør om i et format som lett kan sendes.

Kanskje bedre mulighet om du tar med notisboka  til Møller og noterer relevant informasjon han/hun kan lese opp fra skjermen sin.

 

--

[Majrab]

Jeg snakket med dem på telefon, og de sa først at de måtte sjekke det. Etterpå sa de nei.

 

Da jeg kjøpte bilen, fikk jeg med full serviceutskrift, men har mistet det. Derfor ba jeg om ny, men de sa nei.

[opel astra]

Om du drar på møller og prater med dem som jobber i service/verkstedet skranken så vil nok få det opplyst..