Erfaring med RATS Ole Ringstad

[Dag Gjerstad]

Har du problemer med Automat gir så styr unna RATS i Båstad, de gir ikke ut diagnose på papir, mulig for at da kan de bli erstatningspliktig hvis den er feil. Jeg hadde med video og påviste oljesvetting osv., på tross av at RATS konkluderte med samme diagnose, ingen prøvekjøring osv., tok de etter 10 min fullt betalt for diagnose, dette for at jeg ikke satte inn bilen min hos dem. 
jeg leste Deres annonse på Internett, reiste opp til dem i god tro.

1) Fikk muntlig tilbud på å bytte Mechatronic enheten, Nok 20 - 22 000. 
2) Ber om skriftlig bekreftelse når jeg kommer hjem, da har RATS lagt til 25% Mva noe jeg som privat person skal oppfatte som inkludert når jeg mottar en pris.

3) Jeg sjekker da om de er Autoriserte og om noen andre har samme erfaring, blir skremt av det jeg leser om RATS på nett og skriver til dem per Email at jeg ikke vil benytte meg av deres tilbud.

4) Da oppfatter jeg svaret fra RATS som truende og er glad jeg ikke satte bilen hos dem.

5) Da sender RATS regning på en diagnose de kun har bekreftet at de mener er riktig

6) Jeg etterlyser diagnose, RATS gir meg beskjed at de er spesialister og gir ikke ut diagnose

7) Jeg betaler et foreløpig beløp for å komme dem i møte

8) RATS sende da ny faktura på restbeløpet + renter og beskjed om inkasso hvis jeg ikke betaler

9) Jeg betaler for diagnosen men ikke 200 kr i renter

10) Da kommer inkasso på 200 kr som nå har blitt over 2.800 kr, jeg sier styr unna RATS

NB! Bilen er reparert hos VAG og dermed er også mobilitetsgarantien fornyet, sum Nok 15.000 og jeg er fornøyd med resultatet.